поддельные/бракованные наушники. как вернуть?

[Arthur RAzz]

Месяца два назад купил своей девушке сх200 сенихайзер.
несколько дней назад купил в том же месте еще одни. разница в звуке и шумоизоляции заметна любому, даже самому непритязательному пользователю.

хуже играют, естественно, новые. магазин плеер.ру

возможно вернуь/обменять?
ведь наушники вроде как работают и в магазине могут прикинуться дурачками и сказать что обе пары играют одинаково.

[petrorulez]

В чеке продавали сенхайзеры, а продали палёнку. Надо заключение СЦ сенхов, а потом уже дороги разнятся между судом и мировой...

[Arthur RAzz]

значит забить?

[petrorulez]

С моей позиции надо было сразу забить, и приобрести куда более интересные ушки в схожем ценовом диапазоне)

[Arthur RAzz]

например?)

[LLIAMAH]

Продавец не имеет права предоставлять срок гарантии на товар меньше чем производитель, если хотите заморочиться то нужно сделать независимую экспертизу у авторизованого серв центра или судебную экспертизу (оплатив её самостоятельно), если она докажет что неисправность возникла не по вине потребителя а по вине производителя, то Вы в праве требовать ремонт/обмен у продавца с возмещением стоимости диагностики. Как правило если продавец нормальный и имеет хорошие отношения с поставщиками, то такой товар меняется без гемора, но все зависит от продавца, большинство ссылаются на законные14 дней.